Open Books

ВОПРОСЫ/ОТВЕТЫ

Вопросы/ответы

Почему за потребление воды начисляется такая большая коррекция?


Коррекция по потреблению воды начисляется, если они не проверены или повреждены, не опломбированы или показания не сдавали более 3 месяцев - потребление рассчитается следующим образом, от общего потребления дома необходимо отнять общий объем потребления воды по счетчиками, а полученную разницу разделить на равные части, на все квартиры, которые не сдали показания счетчиков.

(Ministru kabineta noteikumu Nr.524 „Kārtība, kādā nosaka, aprēķina un uzskaita katra dzīvojamās mājas īpašnieka maksājamo daļu par dzīvojamās mājas uzturēšanai nepieciešamajiem pakalpojumiem”)




Как образуется разница по воде?


Разница по воде рассчитывается следующим образом - от показания общего домового счетчика необходимо отнять общее потребление счетчиков установленных в квартирах, также включая аварии и использованную для ремонта воду.




Почему появляется разница в воде?


• Жители указывают некорректные показания (меньше, чем они есть на самом деле)

• Неточные и разные счетчики потребления воды

• Показания счетчиков были сняты и сданы в разные даты

• Устаревшие / поврежденные водопроводные сети (неточный учет, утечка воды и т. д.)




Что делать, для того чтобы уменьшить разницу по воде?


1. Всем жителям дома своевременно и точно сдавать показания счетчиков расхода воды (с 25 по 27 число).

2. Также можно установить счетчики расхода воды нового поколения с возможностью удаленного считывания, которые одновременно считывают показания счетчиков расхода воды при этом жителям не нужно ничего сдавать самостоятельно.




Как рассчитывается плата, если показания счетчиков не сдаются вовремя?


Показания счетчиков можно сдать до 27 числа каждого месяца. Если это не сделано в срок, то потребления воды рассчитывается, с учетом среднего расхода воды на конкретную квартиру за последние три месяца.

(Ministru kabineta noteikumu Nr.524 „Kārtība, kādā nosaka, aprēķina un uzskaita katra dzīvojamās mājas īpašnieka maksājamo daļu par dzīvojamās mājas uzturēšanai nepieciešamajiem pakalpojumiem”.)




Что делать с показаниями счетчиков воды, если никто определенное время не проживает в квартире?


Если в квартире никто не проживает, то необходимо написать заявление о временной приостановке учета потребления воды (доступно в разделе - для клиентов -> полезно) на срок от 1 до 3 месяцев. Если период больше чем 3 месяца, заявление необходимо подать повторно (т.е. каждые 3 месяца).




Как формируется плата за управление (обхозяйствование)?


При расчете оплаты за управление жилым домом учитываются расходы, которые необходимые для обеспечения санитарной чистоты и благоустройства жилого дома, обслуживание инженерных коммуникаций и систем, регулярных ремонтов, управленческих услуг (финансовый учет, юридические услуги и обеспечение делопроизводства), а также обеспечивают планирование необходимых ремонтных работ на будущий период и необходимые средства.

(Ministru kabineta noteikumu Nr.408 „Dzīvojamās mājas pārvaldīšanas un apsaimniekošanas maksas aprēķināšanas noteikumi”)




Почему надо платить накопления на ремонтные работы?


Так как выполнение аварийных и плановых ремонтных работ является одной из обязанностей управляющего жилым домом, собственники квартир должны покрыть стоимость предоставления этих услуг. Эти средства нужны для своевременного предотвращения аварийных ситуаций и содержания дома в удовлетворительном техническом состоянии.




Почему в счете не отражен выполненный платеж?


• Цель платежа при использовании интернет-банка, необходимо обязательно указать номер счета или клиента, чтобы идентифицировать платеж. Если этого не сделать, то платеж не может быть зачислен конкретному клиенту.

• В счете долг указан на первое число каждого месяца. (Например, если вы получили счет 15 июня, то долг в счете указан на 1 июня, поэтому, если счет будет оплачен 5 июня, платеж не будет отображаться в счете за июнь.)




Что делать, если квартира приобретена в доме, где обслуживает SIA “NĪA Nami”?


Для регистрации собственника нам понадобятся следующие документы:

• Копия свидетельства из земельной книги;

• Акт приема-передачи между предыдущим и новым собственником;

Эти документы нам можно отправить в электронном виде на нашу электронную почту.

Собственником квартиры является лицо, которое приобрело собственность и подтвердило права собственности в земельной книге.

(“Dzīvokļa īpašuma likums“ 8.pants)




Как ознакомиться с документами домового дела?


С документами домового дела может лично ознакомиться, заранее согласовав время и дату, предъявив документ удостоверяющий личность и расписавшись с ознакомленной документацией, любой собственник квартиры или его доверенное лицо.




Как собственникам квартир принять решение?


Сообщество собственников квартир может принимать решения следующими способами (“Dzīvokļa īpašuma likums” 18.panta otrā daļa):

  • на общем собрании собственников квартир (19.pants);
  • не созывая общее собрание собственников квартир - в форме опроса (20.pants);
  • другим образом по соглашению (21.pants).

Решение сообщества собственников квартир является обязательным для каждого собственника квартиры и принимается, если «за» проголосовали собственники квартир, представляющие более половины квартирной собственности в жилом доме, за исключением случаев, когда статья 17 этого закона предусматривает другое количество голосов или большее количество необходимых голосов, которое определяет само сообщество собственников квартир. (“Dzīvokļa īpašuma likums” 16. panta trešā daļa)




Почему плата за отопление меняется каждый месяц?


На плату за отопление влияет утвержденный тариф на тепловую энергию, а также потребление тепловой энергии, которое зависит от нескольких факторов: энергоэффективности теплового узла и системы отопления, теплового сопротивления стен здания и других. Температура наружного воздуха также является очень важным фактором, так как чем холоднее на улице, тем больше потребляется тепловой энергии.




Не можете найти ответ на свой вопрос?


Свяжитесь с нами, заполнив форму в разделе контакты.